En KOLPING INTERNATIONAL Cooperation e.V. existe un ombudsman independiente que está a disposición para todas las quejas externas e internas y puede ser contactado confidencialmente en cualquier momento.
De esa manera, todas las personas interesadas o que participan en la labor de KOLPING INTERNATIONAL Cooperation e.V. tienen la posibilidad de dirigirse de forma protegida a una persona y denunciar omisiones o violaciones en cuanto a la labor de KOLPING INTERNATIONAL Cooperation e. V. y de sus responsables.
El ombudsman actual de KOLPING INTERNATIONAL Cooperation e.V. es el Dr. Martin Bröckelmann-Simon. Se lo puede contactar por correo electrónico bajo ombudsperson@kolping.net. Sólo el ombudsman tiene acceso a esta dirección, de modo que se le pueden hacer llegar quejas sin que se enteren ni el Directorio ni las personas empleadas de KOLPING INTERNATIONAL Cooperation e.V.
El ombudsman es electo por un período de tres años por la Asamblea de Miembros.
Su modalidad de trabajo está establecida con más detalle en un reglamento interno (que se puede descargar abajo):
“El ombudsman es la persona de contacto para las quejas internas y externas. El ombudsman puede ser notificado de incidentes que den lugar a la sospecha de infracciones penales o violaciones de la legislación laboral por parte de miembros y empleados de KOLPING INTERNATIONAL Cooperation e.V., así como de sus donantes, contratantes u otras partes interesadas. En particular, investiga indicios y denuncias que sugieran la sospecha de corrupción, delitos contra la propiedad o contra el patrimonio.
Para todos los casos relacionados con abusos sexuales a menores y protegidos, el ombudsman remitirá las referencias oportunas al/a los Responsable/s de Salvaguardia de KOLPING INTERNATIONAL Cooperation e.V.
En el espíritu de las directrices del Instituto Central Alemán de Asuntos Sociales (DZI), la tarea central del ombudsman es recibir información y quejas sin perjudicar a los demandantes.“
Sin embargo, el ombudsman sólo se ocupa de los casos que afectan directamente a las relaciones de cooperación de KOLPING INTERNATIONAL Cooperation e.V. y sus copartes. Esto no incluye actividades de organizaciones de todo el mundo con las que KOLPING INTERNATIONAL Cooperation e.V. no mantiene ninguna relación de cooperación financiera.
Además, el ombudsman no es una oficina de quejas en caso de conflictos dentro de los niveles nacionales de asociación (Familias Kolping, asociaciones Kolping diocesanas o nacionales) o dentro de organizaciones que no cooperan con KOLPING INTERNATIONAL Cooperation e.V. Dependiendo de los estatutos, los responsables son los comités regionales o nacionales. Si tienen alguna pregunta, diríjnase al Comité Ejecutivo Internacional: info@kolping.net.
